No me preguntes cómo lo sé, pero en las reuniones de Alcohólicos Anónimos, a veces se escucha un miembro de mencionar "El elefante en la sala de estar." En los círculos de AA, el problema de un miembro de la familia de beber es el elefante en la sala de estar que todos ven , que todos se sientan incómodos, pero que nadie quiere enfrentar. En los círculos de correo directo de recaudación de fondos, el elefante en la sala de estar es abismales tasas de conversión.
De acuerdo con Stephen Hitchcock, Presidente de Mal Warwick & Associates, Inc., sólo el 35 por ciento de los nuevos donantes cada vez que un segundo regalo. Lo que quiere decir, poner la otra manera, la friolera de 65 por ciento de los donantes adquirida por correo directo da una vez y nunca dar de nuevo. Frente a esta preocupante estadística requiere valor, pero vale la pena el esfuerzo. He aquí por qué.
* Donantes adquiridos a través de correo directo suelen generar los ingresos netos sólo después de hacer una segunda donación, por correo por lo general la adquisición de perder dinero (tiene que perder dinero para ganar un donante)
* Re-solicitar los donantes actuales es probable que realizar los siguientes cinco a ocho veces más rentable que adquirir el mismo número de igual de generoso por primera vez los donantes
* Nuevo donante de hoy es de los principales donantes de mañana y la perspectiva de Herencia
Lo que todo esto significa es que el regalo más importante en la recaudación de fondos por correo directo no es el primer don, sino el segundo. Lo más importante no es el primer envío que adquiere el donante, a pesar de que es vital, obviamente, pero el segundo envío (o tercera o cuarta) que mantiene los donantes. Así que el lugar de concentrar sus escasos recursos financieros no es la adquisición de más y más donantes, pero una mejor conversión de los donantes.
Conversión de los donantes es el proceso de convertir un donante por primera vez en un donante de repetición. Algunas personas lo llaman la renovación de los donantes, que es también el acto de persuadir a los donantes y los miembros a que renueven su apoyo año tras año.
Antes de pedir una vez más, a ganar
Usted tiene trabajo que hacer entre la recepción de primer regalo de un donante y pedir un segundo. Por primera vez los donantes tienen una razón para repetir su generosidad. Te recomiendo que ganarse a su nuevos donantes, de la siguiente manera.
Darles una bienvenida-mail a un kit de bienvenida o un paquete nuevo miembro dentro de una semana de recibir el primer regalo. Su objetivo es informar e inspirar a sus nuevos donantes, lo que ayuda a ver que tomó la decisión correcta en el correo un regalo, y que su organización se merece su apoyo.
pero en una mejor conversión de los donantes.Conversión de los donantes es el proceso de convertir un donante por primera vez en un donante de repetición. Algunas personas lo llaman la renovación de los donantes, que es también el acto de persuadir a los donantes y los miembros a que renueven su apoyo año tras año.
Antes de pedir una vez más, a ganar
Usted tiene trabajo que hacer entre la recepción de primer regalo de un donante y pedir un segundo. Por primera vez los donantes tienen una razón para repetir su generosidad. Te recomiendo que ganarse a su nuevos donantes, de la siguiente manera.
Darles una bienvenida-mail a un kit de bienvenida o un paquete nuevo miembro dentro de una semana de recibir el primer regalo. Su objetivo es informar e inspirar a sus nuevos donantes, lo que ayuda a ver que tomó la decisión correcta en el correo un regalo, y que su organización se merece su apoyo.
Involucrarlos-En 1993, de acuerdo con la paloma de recaudación de fondos Kent, el don de media entre los hogares con los voluntarios fue de 55 por ciento más que en los hogares sin voluntarios. Por lo tanto invitar a sus donan por primera vez a firmar una petición, responder a una encuesta, voluntario o gota para una gira. La participación lleva a un compromiso, y que segundo regalo.
Darles noticias-por primera vez, los donantes han asistido a un juego, pero que no son fans. Para traducir en largo plazo, los partidarios leales, es necesario educarlos con boletines de noticias, actualizaciones e informes anuales. Para atraer a ese don segunda vital, lo más importante decirle a su nuevo donante es lo que hizo con su primer regalo. Los donantes quieren ver pruebas de que ha usado o está usando, su último regalo que el donante previsto.
© 2006 Sharpe Copy Inc.
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