Diez consejos PC para comunicarse con un público diverso

Al aprender a hablar a una audiencia diversa, puede ampliar su base de clientes transferir lo aprendido a más personas. Tenemos que ser más "PC". No se habla "corrección política", estaban hablando "positivamente consciente", de quien se encuentra en nuestro público y la comprensión de cómo las personas se sientan incluidos. Mientras más personas se sientan incluidos, más se te escuche, utilice su información y regresar por más. Si ofender a la gente que se cerrará y se perderán.

1) Utilice palabras que incluyan en vez de excluir. Mientras que algunas mujeres no les importa que las señoras llaman, en un entorno profesional de las mujeres es la palabra más apropiada. Ser "positivamente conscientes" de los pronombres cuando se habla de casos hipotéticos. He estado talleres posada donde el facilitador habló como si todos los directores eran "él" y todo el apoyo administrativo se "ella". Las metáforas son muy eficaces. Recuerde que para que se mezclen. No usar metáforas deportivas solamente. Tener un equilibrio. En Europa cuando se piensa en fútbol piensa en fútbol. Tenga en cuenta que las personas tienen capacidades diferentes. En lugar de decirle a todos ponerse de pie, se puede decir todo el que es capaz de se pongan de pie, y tienen una manera para que otros participen en el ejercicio.

2) Aprender las características demográficas de la audiencia antes de su presentación, y prepararse.

3) No asumir que todo el mundo comparte sus creencias religiosas.

4) Mira todos los asistentes y les sonríe. Los oradores pueden tener una tendencia a relacionar visualmente a las personas que se ven más como ellos. Supongamos que todo el mundo quiere ser valorado.

5) No utilizar el humor que pone por ningún grupo en particular. Si usted no está seguro, obtener retroalimentación de los demás.

6) Examine sus suposiciones acerca de las personas que son diferentes a usted. Estar abierto a dejar ir esos supuestos.

7) No tenga miedo de preguntar por la pronunciación correcta del nombre de alguien.

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5) No utilizar el humor que pone por ningún grupo en particular. Si usted no está seguro, obtener retroalimentación de los demás.

6) Examine sus suposiciones acerca de las personas que son diferentes a usted. Estar abierto a dejar ir esos supuestos.

7) No tenga miedo de preguntar por la pronunciación correcta del nombre de alguien.

8) Si alguien tiene un acento y no las puede entender, les pido que repita lo que dijo poco a poco, porque lo que están diciendo es importante para usted.